Ferien im Alphotel Tyrol – gut zu wissen

Im Alphotel Tyrol soll es Ihnen an nichts fehlen! Gerne kümmern wir uns um die vielen kleinen Details Ihres Urlaubs, sorgen für schöne Überraschungen und tragen zu Ihrer wunderbaren Zeit voller Genuss, Erholung und Erlebnis in Ratschings in Südtirol bei.

Nachfolgend finden Sie alle wichtigen Informationen zu Ihrem Aufenthalt im Alphotel Tyrol.

Übernachtung mit Frühstück
10,00 Euro ziehen wir bei Buchung von Übernachtung mit Frühstück vom Hotelpreis mit Tyrol-Verwöhnpension ab.

Nicht in Anspruch genommene Leistungen können nicht rückvergütet werden.

Raucher
In allen Zimmern des Alphotel Tyrol, in Speise- und Aufenthaltsräumen darf laut nationalem Gesetz nicht geraucht werden. Unseren Rauchern steht aber eine eigene, gemütliche Raucherstube zur Verfügung!

An- und Abreise
Die Tyrol-Verwöhnpension beginnt mit einem kleinen Mittagessen vom Buffet und endet mit dem Frühstück. Am Anreisetag sind unsere Zimmer und Suiten ab ca. 15.00 Uhr bezugsbereit, am Abreisetag stellen wir Ihnen das Zimmer im Alphotel Tyrol bis 11.00 Uhr zur Verfügung. Bei Ankunft nach 19.00 Uhr bitten wir um telefonische Benachrichtigung.

Late check-out
Zimmernutzung bis 18.00 Uhr inklusive Mittagessen vom Buffet und Nutzung des Alphotel-Tyrol-Wellnessbereichs: 90,00 Euro auf Anfrage und nach Verfügbarkeit.

Preisvorteile
Pro Buchung können Preisvorteile nur einmal in Anspruch genommen werden. Es gilt stets das für Sie günstigste Angebot. Wir ersuchen Sie, Pauschalwochen im Voraus zu buchen.

Zug- und Flugreisende
Wir holen Sie gerne gegen Gebühr von den umliegenden Bahnhöfen Sterzing, Brenner, Innsbruck, Bozen, Franzensfeste und von den Flughäfen Innsbruck, Bozen, Verona und München ab: Shuttleservice von 7.00–20.00 Uhr

Brave Hunde und Haustiere
Nur auf Voranmeldung. Wir berechnen 20,00 Euro pro Tag (ohne Futter).
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass Tieren der Zutritt zu den Speiseräumen und der Vitaloase nicht gestattet ist. Wir behalten uns das Recht vor, eine eventuelle Endreinigung (30,00–50,00 Euro) in Rechnung zu stellen. Besitzer haften für Schäden, die durch Ihre Haustiere entstehen.

Zurückgelassene Gegenstände
Wir möchten darauf hinweisen, dass wir vom Alphotel Tyrol nicht für vergessene Gegenstände haften. Wir bitten um Ihre Benachrichtigung innerhalb 1 Woche nach Abreise, falls wir Ihnen zurückgelassene Gegenstände nachschicken sollen. Der Postversand erfolgt immer per Nachnahme.

Anzahlungen
Wir bitten um eine Anzahlung von 30% vom Gesamtbetrag. Bitte tätigen Sie Ihre Überweisung auf folgendes Konto der Raiffeisenkasse Wipptal:
Alphotel Tyrol
IBAN: IT21M0818259110000300016055
SWIFT/BIC: RZSBIT21054

Die Anzahlung ist auch mittels Kreditkarte über unsere Homepage möglich. Zur Online-Anzahlung

Bitte vergessen Sie nicht, bei der Überweisung den Buchungszeitraum und den Namen, auf den die Reservierung lautet, anzugeben. Sollte die Überweisung sehr kurzfristig vorgenommen werden, bitten wir Sie, den Zahlungsbeleg mit ins Alphotel Tyrol zu bringen, da es bis zu einer Woche dauern kann, bis die Anzahlung auf dem Konto eintrifft.

Reiseversicherung 
Vor Reiseantritt kann schon einmal etwas passieren, mit unserem Reise-Storno-Schutz sind Sie finanziell abgesichert. Sollten Sie einen gebuchten Hotelaufenthalt verspätet bzw. gar nicht antreten oder frühzeitig abbrechen müssen, fallen Stornogebühren an. Um Sie in solchen Fällen von jeglichen Spesen freizuhalten, empfehlen wir Ihnen den Abschluss unserer Reise-Storno-Versicherung, damit die Kosten für Ihren Urlaub, den Sie nicht oder nur teilweise genießen können, von der Europäische Reiseversicherung übernommen werden.

Stornogebühren:
Zimmerstornierungen im Alphotel Tyrol sind nur schriftlich gültig.
Es steht kein Rücktrittsrecht im Sinne des Konsumentenschutzkodex zu - dennoch räumen wir Ihnen folgende Stornobedingungen ein:

1. Wenn Sie bis zu 3 Monate vor Reiseantritt von Ihrem gebuchten Urlaub zurücktreten, berechnen wir eine Fixgebühren von 200 €.
2. Bei einer Stornierung von 3 Monaten bis 1 Monat vor Urlaubsantritt berechnen wir 40% des Buchungswertes.
3. Bei einer Stornierung von 1 Monat bis 6 Tage vor Reiseantritt berechnen wir 80% des Buchungswertes.
4. Bei einer Stornierung innerhalb der letzten 6 Tage vor Reiseantritt werden 100% des Buchungswertes in Rechnung gestellt.
5. Bei Stornierung am Anreisetag, bei verspäteter Anreise oder vorzeitiger Abreise berechnen wir 100% des Tagessatzes laut Buchungsauftrag für die nicht genossenen Tage, so wie es das italienische Hotelreglement vorsieht (die Anzahlung wird verrechnet). Bei Abschluss unserer vorteilhaften Reise-Storno-Schutz Versicherung sind Sie finanziell abgesichert.

Beauty-Termine
Bei Nichtwahrnehmen von Beauty-Terminen ohne rechtzeitige Stornierung (24 Std. vorher) stellen wir 80 % des
Anwendungsbetrags in Rechnung.

Zahlungsmittel
Im Alphotel Tyrol akzeptieren wir Zahlungen in bar, mit Visa und EC-Karte. Die Kreditkarten American Express und Diners Club werden nicht akzeptiert. Bitte bedenken Sie, dass Barzahlungen in Italien (für EU-Bürger) nur bis zu einem Betrag von maximal 999,99 Euro erlaubt sind.