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Ferien im Alphotel Tyrol – gut zu wissen

Details zu Ihrem Aufenthalt im wunderschönen Ratschings

Im Alphotel Tyrol soll es Ihnen an nichts fehlen! Gerne kümmern wir uns um die vielen kleinen Details Ihres Urlaubs, sorgen für schöne Überraschungen und tragen zu Ihrer wunderbaren Zeit voller Genuss, Erholung und Erlebnis in Ratschings in Südtirol bei.

Nachfolgend finden Sie alle wichtigen Informationen zu Ihrem Aufenthalt im Alphotel Tyrol.

Übernachtung mit Frühstück
10,00 Euro ziehen wir bei Buchung von Übernachtung mit Frühstück vom Hotelpreis mit Tyrol-Verwöhnpension ab.

Nicht in Anspruch genommene Leistungen können nicht rückvergütet werden.

Raucher
In allen Zimmern des Alphotel Tyrol, in Speise- und Aufenthaltsräumen darf laut nationalem Gesetz nicht geraucht werden. Unseren Rauchern steht aber eine eigene, gemütliche Raucherstube zur Verfügung!

An- und Abreise
Die Tyrol-Verwöhnpension beginnt mit einem kleinen Mittagessen vom Buffet und endet mit dem Frühstück. Am Anreisetag sind unsere Zimmer und Suiten ab ca. 15.00 Uhr bezugsbereit, am Abreisetag stellen wir Ihnen das Zimmer im Alphotel Tyrol bis 11.00 Uhr zur Verfügung. Bei Ankunft nach 19.00 Uhr bitten wir um telefonische Benachrichtigung.

Late check-out
Zimmernutzung bis 18.00 Uhr inklusive Mittagessen vom Buffet und Nutzung des Alphotel-Tyrol-Wellnessbereichs: 90,00 Euro auf Anfrage und nach Verfügbarkeit.

Preisvorteile
Pro Buchung können Preisvorteile nur einmal in Anspruch genommen werden. Es gilt stets das für Sie günstigste Angebot. Wir ersuchen Sie, Pauschalwochen im Voraus zu buchen.

Zug- und Flugreisende
Wir holen Sie gerne kostenlos vom Bahnhof in Sterzing und gegen Gebühr vom Flughafen Innsbruck und Bozen oder vom Bahnhof Brenner ab: Shuttleservice von 7.00–20.00 Uhr

Brave Hunde und Haustiere
Nur auf Voranmeldung. Wir berechnen 15,00 Euro pro Tag (ohne Futter).
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass Tieren der Zutritt zu den Speiseräumen und der Vitaloase nicht gestattet ist. Wir behalten uns das Recht vor, eine eventuelle Endreinigung (30,00–50,00 Euro) in Rechnung zu stellen. Besitzer haften für Schäden, die durch Ihre Haustiere entstehen.

Zurückgelassene Gegenstände
Wir möchten darauf hinweisen, dass wir vom Alphotel Tyrol nicht für vergessene Gegenstände haften. Wir bitten um Ihre Benachrichtigung innerhalb 1 Woche nach Abreise, falls wir Ihnen zurückgelassene Gegenstände nachschicken sollen. Der Postversand erfolgt immer per Nachnahme.

Anzahlungen
Wir bitten um eine Anzahlung von 300,00 Euro pro Zimmer bzw. Suite. Bitte tätigen Sie Ihre Überweisung auf folgendes Konto der Raiffeisenkasse Wipptal:
Alphotel Tyrol
IBAN: IT21M0818259110000300016055
SWIFT/BIC: RZSBIT21054

Die Anzahlung ist auch mittels Kreditkarte über unsere Homepage möglich. Zur Online-Anzahlung

Bitte vergessen Sie nicht, bei der Überweisung den Buchungszeitraum und den Namen, auf den die Reservierung lautet, anzugeben. Sollte die Überweisung sehr kurzfristig vorgenommen werden, bitten wir Sie, den Zahlungsbeleg mit ins Alphotel Tyrol zu bringen, da es bis zu einer Woche dauern kann, bis die Anzahlung auf dem Konto eintrifft.

Reiserücktrittsversicherung
Das Wort Stornierung klingt ärgerlich und ist es leider auch. Es ist schade, wenn ein Zimmer frei bleibt, obwohl es andere Gäste gerne gebucht hätten. Damit Sie keine unangenehmen Überraschungen erleben, empfehlen wir Ihnen den Abschluss unserer günstigen Reiserücktrittsversicherung für nur 7,00 Euro pro Zimmer und gebuchten Urlaubstag. Dadurch entfallen für Sie alle anfallenden Stornokosten bei Krankheit (nach Vorlage eines ärztlichen Attests welches die Reiseunfähigkeit bei unerwarteter, schwerer Erkrankung bescheinigt), Unfall oder Todesfall des Versicherten, dessen Kinder, Geschwister, Eltern oder Großeltern vor Urlaubsantritt im Alphotel Tyrol. Diese Reiserücktrittsversicherung greift nicht bei vorzeitigem Urlaubsabbruch. Die Bezahlung erfolgt mit der Anzahlung.

Stornogebühren:
Zimmerstornierungen im Alphotel Tyrol sind nur schriftlich gültig.
Es steht kein Rücktrittsrecht im Sinne des Konsumentenschutzkodex zu - dennoch räumen wir Ihnen folgende Stornobedingungen ein:

  1. Bei einer Stornierung bis 4 Wochen vor Urlaubsantritt wird die Anzahlung einbehalten.
  2. Bei einer Stornierung von 28 Tagen bis 6 Tagen vor Reiseantritt berechnen wir 80%.
  3. Bei einer Stornierung innerhalb der letzten 6 Tage vor Reiseantritt werden 100% laut Buchung in Rechnung gestellt.
  4. Bei Stornierung am Anreisetag, bei verspäteter Anreise oder vorzeitiger Abreise berechnen wir 100% des Tagessatzes laut Buchungsauftrag für die nicht genossenen Tage, so wie es das italienische Hotelreglement vorsieht (die Anzahlung wird verrechnet).
    Bei Abschluss unserer Reisevorsorge und Zusendung eines ärztlichen Attests greifen die Konditionen wie bei Abschnitt "Reiserücktrittsversicherung" beschrieben und die Anzahlung kann für einen anderen, späteren Aufenthalt (innerhalb eines Jahres) verrechnet werden.

Beauty-Termine
Bei Nichtwahrnehmen von Beauty-Terminen ohne rechtzeitige Stornierung (24 Std. vorher) stellen wir 80 % des
Anwendungsbetrags in Rechnung.

Zahlungsmittel
Im Alphotel Tyrol akzeptieren wir Zahlungen in bar, mit Visa und EC-Karte. Bitte bedenken Sie, dass Barzahlungen in Italien (für EU-Bürger) nur bis zu einem Betrag von maximal 2.999,99 Euro erlaubt sind.

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