Hotelinformationen & Reiseversicherung

Übernachtung mit Frühstück: Abzug € 10,00 vom Halbpensionspreis
Nicht in Anspruch genommene Leistungen/Mahlzeiten können nicht rückvergütet werden!
Raucher: In allen Zimmern, Speise- und Aufenthaltsräume darf laut Landesgesetz nicht geraucht werden, für unsere Raucher steht aber eine eigene, gemütliche „Raucherstube“ zur Verfügung!
Ab- und Anreise: Ab ca. 15.00 Uhr sind unsere Zimmer und Suiten bezugsbereit, bis 11.00 Uhr bitte die Zimmer und Suiten freigeben, bei Ankunft ab 19.00 Uhr ist uns eine Benachrichtigung sehr recht!
Zugreisende holen wir gerne und kostenlos vom Bahnhof in Sterzing und gegen Gebühr vom Flughafen Innsbruck oder Bahnhof Brenner ab.
Hunde und Haustiere: € 8,00 pro Tag (ohne Futter). Wir behalten uns das Recht vor, eine eventuelle Endreinigung (€ 30,00 – € 50,00) in Rechnung zu stellen. Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass in den Speiseräumen und in der Vitaloase der Zugang nicht gestatten ist!
Angeld: Bei einer fixen Reservierung bitten wir um eine Angeld von € 200,00 pro Zimmer / Suite innerhalb von 7 Tagen, damit ist Ihre Reservierung erst verbindlich! Bitte unbedingt Zeitraum der Buchung und den Namen, auf den die Reservierung lautet, angeben.
- mittels Bankverbindung:
  Unsere Bankverbindung lautet: Raiffeisenbank Wipptal,
  SWIFT-Code: RZSBIT21054,
  IBAN: IT21M0818259110000300016055
  Wir melden uns, falls die Anzahlung nicht eintreffen sollte, ansonsten wird keine eigene Eingangsbestätigung von uns gesendet!
- oder mittels Kreditkarte:
Storno und Reiserücktrittsversicherung: Vor Reiseantritt kann schon einmal etwas passieren: Bei einer Absage bis 4 Wochen vor Anreise berechnen wir keine Stornogebühr, das Angeld wird einbehalten! Eine Stornierung (nur schriftlich gültig) Ihrer Zimmerreservierung ist bis 4 Wochen vor Anreise kostenfrei möglich . Ab 4 Wochen, bei verspäteter Anreise oder vorzeitiger Abreise berechnen wir 70% des Rechnungsbetrages (Anzahlung wird verrechnet). Damit Ihre Stornierung auch im letzten Moment für Sie spesenfrei ist, empfehlen wir Ihnen unsere Reiseversicherung:
Zahlungsmittel : Bar, Visa und EC-Karte